本站音信,凭证12315破钞者投诉信息公示平台数据,森马衣饰新增4件破钞者投诉公示,细目如下:
被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息:2024年12月23日,破钞者黎**(手机尾号 4654,用户ID ****0051)响应其于2024年12月23日在淘宝网通过网购购买羽绒服。投诉问题:可能存在售后行状->其他售后行状问题,条件补偿赔本。处理后果:2024年12月25日,未完了妥洽公约处理部门:杭州市余杭区市集监督解决局被投诉企业:浙江森马衣饰股份有限公司投诉基本信息:2024年12月15日,破钞者叶**(手机尾号 4314,用户ID ****8630)响应其于2024年12月15日在其他平台(抖音迷你巴拉巴拉旗舰店)通过网购购买羽绒服。投诉问题:可能存在质料->不具备居品应当具备的使用性能而预先未作施展问题,条件退货,退赔用度。处理后果:2024年12月23日,两边自行妥协大致投诉东谈主除掉投诉处理部门:温州市瓯海区市集监督解决局被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月23日,破钞者肖**(手机尾号 1950,用户ID ****3179)响应其于2024年11月23日在淘宝网(森马官方旗舰店)通过网购购买羽绒服。投诉问题:可能存在质料->标签鲜艳不稳健限定问题,条件退赔用度,退货。处理后果:2024年12月25日,未完了妥洽公约处理部门:杭州市余杭区市集监督解决局被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月15日,破钞者范**(手机尾号 2496,用户ID ****5474)响应其于2024年11月15日在其他平台(森马官方旗舰店)通过网购购买羽绒服。投诉问题:可能存在质料->不稳健以居品施展、什物样品等样貌标明的质料状态问题,条件退赔用度。处理后果:2024年12月25日,未完了妥洽公约处理部门:杭州市余杭区市集监督解决局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在寰宇12315平台投诉时自行填写。
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