(原标题:文旅业再战“双十一”:淡季里的博增长玩法)
21世纪经济报谈记者 唐唯珂 实习生 翁丽桦 广州报谈
2024年,文旅营销再次成为宇宙热门话题。从老牌旅游城市哈尔滨的冰雪奇不雅、甘肃天水的历史文化,到河南开封的古都风情,再到被游戏《黑传奇:悟空》带火的山西古建筑,宇宙各城市、各景区的文旅营销都开动“拼”起来了,拼话题、拼流量、拼东谈主气,你方唱罢本人登场。
在个性化出行时期,不管是城市的品牌建造,照旧旅游的履行战略,都需要作念调度。须顺应这股实质营销趋势,才更可能作念到逆势解围——让原来热门的城市因被发现更多非标景点和玩法,从而执续出圈;那些尚未冒尖的城市则有机会挖掘和展示场地特质,栽种知名度。从长期来看,文旅品牌要网红更要长红。除了流量,文旅品牌塑造与传播更需拼文化、拼创意、拼可执续性。以往各个文旅关联企业以及方针地本身借助电商平台加入“双十一”大战依然不罕有。
电商里的文旅身影
本年“双十一”,文旅行业纷纷捋臂张拳,积极参与这场年度电商盛宴。各大文旅酒店关联企业纷纷推出诱东谈主的优惠套餐和营销举止,劝诱了浩荡耗尽者的眼神。在以往的“双十一”期间,文旅行业就依然展现出了强硬的吸金智商。各大旅游平台如飞猪、同程旅行等纷纷推出各种旅游商品,包括机票、酒店、景区门票、跟团游等,劝诱了精深耗尽者囤货。
本年飞猪秘书“双十一”酒店套餐耗尽者规模已权贵特地旧年全程;同期,已预约酒店夜间总量远超旧年同期。秩序11月5日24时,国内高星级酒店套餐售出超200万件。
“飞猪‘双十一’开售36小时,悦榕集团举止商品成交额超1亿元。现在,悦榕庄品牌的一款套餐单品销量依然破2万件。”据悦榕集团中国区数字营销和电子商务资深总监刘文博先容,本年“双十一”核销预约情况比预期好得多,不少耗尽者依然到店入住。
除了飞猪,同程旅行也在“双十一”期间推出了多项优惠举止。针对“十一”长假后机票、酒店价钱回落的机会,同程旅行推出了错峰游优惠套餐,劝诱了精深搭客的关注。数据显现,“十一”长假后第一周,同程旅行平台上的机票均价着落了近三成,酒店均价也着落了两成多,出游性价比极高。在这么的布景下,同程旅行推出的错峰游套餐无疑为耗尽者提供了极大的便利和实惠。
广东某大三的学生小陈(假名)对21世纪经济报谈的记者暗示:“本年时期合乎,价钱友好的机票好蹲好多”;何况她暗示,好多景区都推出了优惠套餐,比如香港迪士尼乐土,她依然在找好了旅游搭子,正在酌量11月去香港的旅游蓄意了。
除了电商平台上的优惠举止,各大文旅酒店关联企业也纷纷加入“双十一”的营销雄兵。开元酒店、香港迪士尼乐土、长隆旅游度假区等知名旅游品牌纷纷推出“双十一”特惠套餐,劝诱了精深耗尽者的关注和购买。
此外,各大酒店集团纷纷推出囤房券举止,劝诱搭客提前预订。直播间也开动售卖跟团游套餐,知名电商主播李佳琦在直播间向不雅众推选了多个热门赏秋游方针地,主推了几款冬季滑雪游产物,包括热门滑雪场的门票、滑雪装备以及住宿套餐等。
然则,此前也有业内东谈主士向21世纪经济报谈记者坦言,现时电商销售文旅产物也存在一定的优弱势。上风在于电商平台具有雄壮的用户基础和流量上风,大概匡助文旅企业快速触达方针客群。同期,通过优惠举止和直播带货等花式,大概激勉搭客的购买逸想,提高销售额。但弱势也不问可知,电商平台上的文旅产物种类繁荣,竞争是非,搭客在遴荐时容易感到困惑。此外,部分产物可能存在无理宣传或工作质地浩大不皆等问题,影响搭客的购买体验和恬逸度。
方针地营销再升级
跟着11月的到来,冬季旅游商场悄然拉开序幕。相较于夏日这一传统旅游旺季,冬季旅游市步地临诸多挑战。为劝诱更多搭客,各大旅游企业、景区纷纷在“双十一”购物节期间推出了一系列优惠促销举止,以期在冬季淡季旅游商场中占据先机。
连年来,“网红+直播+旅游”的新模式渐渐兴起,为景区营销带来了新的机遇。以知名主播李佳琦和董宇辉为例,在“双十一”期间,他们差异在直播间履行了多个文旅产物,其中不乏乌镇景区的优惠套餐。
李佳琦直播间中,乌镇景区套餐一的价钱更是低至899元,比官方渠谈还低了100元,何况前100名下单的搭客还将赢得景区特质牵挂品一份。而董宇辉直播间则推出了“买一赠一”的优惠决策,即购买乌镇景区任一套餐,即可免费赢得一次价值300元的景区内体验举止。这些优惠决策不仅劝诱了精深粉丝的关注,也胜仗带动了景区的搭客增长。
其中,华南某高校大学生小李(假名)与小余(假名)向记者暗示:直播间热度束缚,在弥留念念考,算作忙荒的历程中,她们胜仗在董宇辉的直播间抢购到了该套餐。她们簸弄谈:“趁年青,随机期有元气心灵,就该多去玩玩,低廉不占白不占!”
此外,在“双十一”的直播上升中,三亚作为热门海岛旅游方针地,也推出了“海岛风情度假套餐”。原价5000元的套餐,在直播间内仅需3999元,包含了三亚某五星级酒店海景房住宿三晚、双东谈主逐日自助早餐、一次酒店内私东谈主海滩使用权以及一次潜水体验。此外,前100名下单的搭客还将享受机场至酒店往还接送工作。
此外,九寨沟景区也推出了“九寨沟秋色探索套餐”,套餐原价3000元,“双十一”特惠价2299元,涵盖了九寨沟门票、沟口近邻四星级酒店住宿一晚、双东谈主自助早餐以及一次九寨沟内环保车游览工作。极度的是,该套餐还转圜了一张九寨沟阵势明信片集,让搭客不错将这份秋色记念崇尚。
除了网红直播外,景区还充分欺诈酬酢媒体平台进行宣传和履行。通过发布详尽的旅游像片、短视频等,展示景区的绚烂惬心和私有魔力。同期,与酬酢媒体平台协作开展线上互动举止,如抽奖、打卡等,进一步栽种了景区的知名度和劝诱力。
各大景区还积极与其他旅游企业进行协作,共同推出迎合促销举止。举例,与航空公司协作推出机票+酒店的优惠套餐;与旅行社协作推出佳构旅游澄莹等。这些协作不仅拓宽了景区的销售渠谈,还劝诱了更多潜在搭客的关注和前去。
新动能探索
本年的“双十一”,关于文旅行业而言,不仅是一场狂欢节,更是扫数产业转型升级的蹙迫机会。结合线上营销带动扫数行业的发展,已成为势在必行,文旅“双十一”正成为鼓励行业变革的蹙迫力量。
连年来,跟着互联网和大数据手艺的速即发展,文旅行业开动积极探索数字化转型之路。“双十一”等电商营销举止,为文旅行业提供了充分欺诈这些先进手艺技能的绝佳平台。如在本年天猫双十一购物狂欢节中,湖北文旅企业精确定位方针客户群体,通过推出了多个热门景点的门票优惠举止,如武当山、神农架、三峡等著名景区的门票扣头;“双十一”期间的住宿优惠举止,包括扣头、满减、赠品等多种样貌;多条热门旅游澄莹的“双十一”优惠举止,如“至好湖北·碰见金秋”主题澄莹、“温泉嘉年华”主题澄莹等,胜仗从简了高达两百万元的老本,并终昭着销售额的大幅增长。
另外值得放心的是,本年的文旅“双十一”不单是局限于传统的营销技能,而是愈加防御线上线下会通的改换模式。通过线上直播、短视频等新媒体样貌,文旅企业大概愈加直不雅、无邪地展示旅游方针地的当然惬心和东谈主文魔力,激勉搭客的耗尽关心。同期,线下体验举止的丰富各种也为搭客提供了愈加全面的旅游体验,进一步增强了搭客对旅游方针地的招供感和包摄感。
中国旅游协会副会长王德刚曾暗示:“在当代营销生态下,你要是只是一册正经的效率主业、效率传统渠谈,就越难以出圈;而是要在作念好主业的基础上,融入重生态、欺诈新渠谈、使用新战略。”他进一步阐释谈:“融入重生态,即是进行实质坐蓐;欺诈新渠谈即是充分欺诈酬酢媒体进行私域责罚;使用新战略,即是要有节拍的实质坐蓐,保执方针地热度。”
事实上,通过束缚探索和履行,文旅企业正在迟缓构建起线上线下相结合的营销体系,鼓励文旅产物的改换和优化。这种转型升级不仅有助于栽种文旅行业的合座竞争力,还能为搭客带来愈加丰富的旅游体验,抖擞搭客日益各种化的旅游需求。