本站音信,把柄12315破钞者投诉信息公示平台数据,科沃斯新增5件破钞者投诉公示,笃定如下:
被投诉企业:同利家电科沃斯投诉基本信息:2024年10月19日,破钞者张**(手机尾号 8999,用户ID ****8428)反应其于2024年10月19日通过现场购买其他卫生小家电。投诉问题:可能存在售后管事->不奉行国度规矩的三包义务问题,条款退赔用度。处理效果:2024年10月31日,兑现和洽契约处理部门:包头市昆皆仑区市集监督处置局被投诉企业:科沃斯机器东说念主科技有限公司投诉基本信息:2024年10月01日,破钞者沈**(手机尾号 3722,用户ID ****4797)反应其于2024年10月01日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在售后管事->其他售后管事问题,条款退货,退赔用度,补偿亏损。处理效果:2024年10月31日,兑现和洽契约处理部门:苏州市吴中区市集监督处置局被投诉企业:科沃斯投诉基本信息:2024年10月01日,破钞者钟**(手机尾号 5173,用户ID ****4748)反应其于2024年10月01日通过现场购买吸尘器。投诉问题:可能存在售后管事->其他售后管事问题,条款更换。处理效果:2024年10月31日,兑现和洽契约处理部门:苏州市吴中区市集监督处置局被投诉企业:科沃斯家用机器东说念主有限公司投诉基本信息:2024年10月01日,破钞者蔡**(手机尾号 1661,用户ID ****4671)反应其于2024年10月01日在其他平台(科沃斯官网)通过网购购买智能机器东说念主。投诉问题:可能存在售后管事->其他售后管事问题,条款补偿亏损,退货。处理效果:2024年10月31日,兑现和洽契约处理部门:苏州市吴中区市集监督处置局被投诉企业:科沃斯(苏州)处置科技有限公司投诉基本信息:2024年10月01日,破钞者刘**(手机尾号 8952,用户ID ****4585)反应其于2024年10月01日在拼多多通过网购购买其他清洁用品。投诉问题:可能存在质料->不相宜在家具粗略其包装上注明汲取的家具要领问题,条款退货。处理效果:2024年10月31日,兑现和洽契约处理部门:苏州市吴中区市集监督处置局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在宇宙12315平台投诉时自行填写。
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