本站音书,阐述12315耗尽者投诉信息公示平台数据,珀莱雅新增7件耗尽者投诉公示,细目如下:
被投诉企业:杭州珀莱雅营业有限公司投诉基本信息:2024年11月14日,耗尽者林**(手机尾号 6842,用户ID ****9695)反应其于2024年11月14日在天猫商城(珀莱雅官方旗舰店)通过网购购买非独特用途化妆品。投诉问题:可能存在合同->见识者诈欺合同形状要求摒除耗尽者权益问题,要求住手侵权、审定侵权包袱。处理成果:2024年11月26日,未杀青归并左券处理部门:杭州市西湖区阛阓监督惩处局被投诉企业:珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息:2024年11月14日,耗尽者倪**(手机尾号 1660,用户ID ****9628)反应其于2024年11月14日在其他平台(珀莱雅)通过网购购买非独特用途化妆品。投诉问题:可能存在质地->销售的居品属于限期使用的居品,未在居品粗略其包装上显耀位置明晰地表明分娩日历和安全使用期粗略失效日历问题,要求退赔用度,抵偿耗损。处理成果:2024年11月26日,未杀青归并左券处理部门:杭州市西湖区阛阓监督惩处局被投诉企业:珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息:2024年11月14日,耗尽者郭**(手机尾号 8300,用户ID ****9778)反应其于2024年11月14日在其他平台通过网购购买非独特用途化妆品。投诉问题:可能存在计量->商品数目不及问题,要求补足商品数目。处理成果:2024年11月26日,两边自行息争粗略投诉东谈主撤除投诉处理部门:杭州市西湖区阛阓监督惩处局被投诉企业:珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息:2024年11月13日,耗尽者林**(手机尾号 5016,用户ID ****1138)反应其于2024年11月13日在天猫商城(珀莱雅官方旗舰店)通过网购购买非独特用途化妆品。投诉问题:可能存在质地->销售失效、变质的居品问题,要求退赔用度,抵偿耗损。处理成果:2024年11月26日,未杀青归并左券处理部门:杭州市西湖区阛阓监督惩处局被投诉企业:珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息:2024年11月13日,耗尽者林**(手机尾号 5016,用户ID ****1138)反应其于2024年11月13日在天猫商城通过网购购买非独特用途化妆品。投诉问题:可能存在质地->销售失效、变质的居品问题,要求退赔用度,抵偿耗损。处理成果:2024年11月26日,未杀青归并左券处理部门:杭州市西湖区阛阓监督惩处局被投诉企业:珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息:2024年11月13日,耗尽者张**(手机尾号 5170,用户ID ****9925)反应其于2024年02月29日在字节杰出通过网购购买祛斑类化妆品。投诉问题:可能存在售后做事->无故拖延、乖张拒却持行三包义务问题,要求退赔用度。处理成果:2024年11月26日,两边自行息争粗略投诉东谈主撤除投诉处理部门:杭州市西湖区阛阓监督惩处局被投诉企业:杭州珀莱雅营业有限公司投诉基本信息:2024年11月13日,耗尽者林**(手机尾号 6842,用户ID ****9695)反应其于2024年11月13日在淘宝网(珀莱雅官方旗舰店)通过网购购买其他销售做事。投诉问题:可能存在售后做事->不持行我方昭示或与耗尽者商定的三包义务问题,要求抵偿耗损。处理成果:2024年11月26日,未杀青归并左券处理部门:杭州市西湖区阛阓监督惩处局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在寰宇12315平台投诉时自行填写。
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